Acreditamos tanto nos benefícios do coletor menstrual e do disco menstrual Inciclo que oferecemos até 1 ano para você experimentar e descobrir se eles são a melhor opção para o seu corpo e para a sua rotina.
Sabemos que a adaptação a um novo produto menstrual pode levar tempo. Por isso, queremos que você tenha tranquilidade para conhecer o produto, aprender a utilizá-lo e avaliar sua experiência durante diferentes ciclos menstruais.
Se, após utilizar o produto por um ano, você concluir que não se adaptou, poderá solicitar o reembolso do valor pago pelo coletor menstrual ou disco menstrual, desde que as regras desta campanha sejam cumpridas.
Para participar da campanha, é necessário realizar o cadastro da sua compra dentro do prazo estabelecido.
• O cadastro deve ser realizado em até 30 dias corridos após a emissão da Nota Fiscal da compra.
• Cadastros realizados após esse prazo não serão aceitos.
• É obrigatório guardar a Nota Fiscal original durante todo o período da campanha.
• O cadastro somente será considerado válido após o preenchimento correto de todas as informações solicitadas.
Após a confirmação do cadastro, você poderá utilizar seu coletor menstrual ou disco menstrual normalmente durante um período de 1 ano. Caso conclua que não se adaptou ao produto, poderá solicitar o reembolso conforme as condições descritas nesta página.
Após completar 1 ano da data da compra, você terá até 15 dias corridos para solicitar o reembolso. A solicitação deverá ser realizada exclusivamente pelo WhatsApp: (11) 97670-5231.
Será reembolsado exclusivamente o valor pago pelo coletor menstrual ou disco menstrual participante da campanha. Não serão reembolsados valores referentes a acessórios, cápsula esterilizadora, panelinha esterilizadora, necessaires, sabonetes, frete ou outros produtos adquiridos no mesmo pedido.
1. Entre em contato pelo WhatsApp.
2. Nossa equipe informará o endereço para envio.
3. Envie o produto juntamente com a Nota Fiscal.
4. O produto deverá ser inutilizado por meio de um corte antes do envio.
5. Após o recebimento e conferência, o reembolso será processado.
• Cadastro realizado dentro do prazo de 30 dias.
• Guarda da Nota Fiscal durante todo o período.
• Solicitação feita até 15 dias após completar 1 ano da compra.
• Cumprimento integral das regras da campanha.
• Garantia válida para uma única solicitação por CPF.
• Válida para produtos adquiridos em canais oficiais da Inciclo ou revendedores autorizados.
1) Posso solicitar o reembolso antes de completar 1 ano?
Não.
2) Perdi minha Nota Fiscal. Posso participar?
Não.
3) Recebo de volta o valor dos acessórios?
Não, apenas do coletor menstrual ou disco menstrual.
4) Qual canal devo utilizar?
Exclusivamente o WhatsApp informado nesta página.
